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MAT. IMPRESO
Autor Zeithaml, Valarie A.
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Título Marketing de servicios / Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner, Dwayne D. Gremler ; rev. técnica, Juan Pablo Calderón Dávalos, Irma López Espinosa

Ubicación Signatura Tipo de préstamo Estado Notas
 B. Econ. y Empr. Río Ebro-Sala  S 658.8 ZEI mar (2009)    PRÉSTAMO LARGO  DISPONIBLE