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MAT. IMPRESO
Autor Horovitz, Jacques
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Título La calidad del servicio : [a la conquista del cliente] / Jacques Horovitz ; prefacio de Gilbert Trigano ; revisor técnico, José Santos Arrebola

Ubicación Signatura Tipo de préstamo Estado Notas
 B. Econ. y Empr. Paraiso-Economía Empresa  EMP 9-161    PRÉSTAMO LARGO  DISPONIBLE
 B. Fac. Cc. Sociales - Depósito  A-T 12477    PRÉSTAMO LARGO  DISPONIBLE
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Materia Producción -- Control
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