LEADER 00000ntm  2200000 i 4500 
008    070613s2002    xx ad   rm    000 0 spa d 
040    UZ.HYP 
100 1  Jiménez Calvo, Ignacio 
245 10 TESEO (Technical Services Observer) :|bcolaboración con 
       BSH Balay S.A. en su Departamento de Calidad de Mercado 
       (GCM) de la Planta de Montañana /|cIgnacio Jiménez Calvo ;
       director, Javier Gómez-Pastrana Rodríguez ; ponente, 
       Francisco Germán Badía Blasco 
260    |c2002 
300    1 v. :|bil., gráf. ;|c30 cm 
500    No autoriza consulta 
502    Proyecto fin de carrera (Licenciatura)-Univ. Zaragoza. CPS,
       2002 
504    Bibliografía: p. 236 
650 04 Servicio al cliente|xGestión|xProgramas de ordenador
       |vProyectos fin de carrera 
650 04 Servicio al cliente|vProyectos fin de carrera 
700 1  Gómez-Pastrana Rodríguez, Javier,|edir. 
700 1  Badía Blasco, Germán,|eponente|6(UZ) 
710 2  Universidad de Zaragoza.|bCentro Politécnico Superior 
830  0 Proyectos fin de carrera (Universidad de Zaragoza. Centro 
       Politécnico Superior) ;|v4167